Chiến lược Marketing – Website là một công cụ Marketing tuyệt vời. Website đại diện cho doanh nghiệp của bạn trên Internet. Và là một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số quan trọng nhất mà. Bạn có thể sử dụng để có thêm lượng truy cập hoặc bán được nhiều hàng hơn.

Mỗi doanh nghiệp muốn thành công trên thương trường online. Cần phải có một chiến lược tiếp thị thông qua trang web một cách rõ ràng. Đây không còn là một sự lựa chọn mà nó mang tính bắt buộc cho các doanh nghiệp. Nếu họ muốn tồn tại trong thị trường trực tuyến mang tính cạnh tranh cao này.

Thông qua bài viết này, bạn sẽ hiểu thêm về cách Marketing cho một trang web. Vai trò quan trọng của chiến lược Marketing trên nền tảng này. Và 10 bước cần tuân thủ để quảng bá thành công website của bạn.

Thế nào là Marketing cho một trang web?

Marketing cho một trang web là quá trình quảng bá website của bạn trên Internet. Đây là một trong những kênh Marketing trực tuyến mà bạn có thể sử dụng. Mục đích chính của chiến dịch Marketing website là thu hút được nhiều lượt truy cập vào website của bạn.

Tại sao cần phải có chiến lược Marketing cho website?

Là người chịu trách nhiệm quản lý tiếp thị kỹ thuật số, một trong những nhiệm vụ chính. Đó là giải thích cho khách hàng lý do tại sao họ cần có một chiến lược Marketing tổng thể trên website. Và làm thế nào để website mang lại lợi ích cho việc kinh doanh của họ.

Không còn chỉ là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và Truyền thông xã hội

Vài năm trước, khi nói về Marketing thông qua trang web. Những người làm Marketing nghĩ ngay đến SEO.

Sau này, nhận thức ấy đã thay đổi khi có sự xuất hiện của các mạng xã hội. Hiện nay, việc trang web thực hiện liên kết tiếp thị kỹ thuật số với mạng xã hội và SEO đã trở nên phổ biến.

Như bạn có thể thấy từ hình bên dưới, Digital Marketing (tiếp thị kỹ thuật số). Bao gồm nhiều hình thức như tiếp thị nội dung, tiếp thị qua thiết bị di độn. Tiếp thị qua email và các hình thức khác của tiếp thị.

Tiếp thị mạng xã hội và SEO chỉ là một phần của chiến lược Digital Marketing tổng thể.

Digital Marketing tổng thể

Một chiến lược Digital Marketing được chuẩn bị tốt sẽ giúp bạn tận dụng được tất cả các kênh có sẵn.

Bạn cần có chiến lược và kế hoạch rõ ràng

Nếu như không vạch ra chiến lược Marketing cho website một cách rõ ràng. Bao gồm những gì bạn muốn đạt được và cách thức thực hiện nó. Bạn sẽ bị mất phương hướng, như cách bạn nhắm mắ lái xe.

Bằng cách chuẩn bị chiến lược cùng với lên kế hoạch. Bạn sẽ biết nên sử dụng công cụ nào, sử dụng chúng như thế nào. Và nên mong đợi kết quả thực tế gì từ chúng.

Bên cạnh đó, việc có kế hoạch giúp cho sự truyền đạt các mục đích kinh doanh trong nội bộ dễ dàng hơn. Và giúp cho tất cả các phòng ban thống nhất với chiến lược của bạn.

Tiến hành trước khi cạnh tranh xảy ra

Không sớm thì muộn, tất cả các doanh nghiệp đều bước chân vào cuộc chơi tiếp thị kỹ thuật số. Và mọi thứ sẽ trở nên khó khăn hơn. Để vượt lên dẫn đầu, bạn nên quảng bá trực tuyến một cách nghiêm túc hơn.

Làm Marketing cho một trang web như thế nào?

Để quảng bá thành công website của bạn trên Internet, bạn cần có một chiến lược vững chắc để mang lại lợi thế cho tất cả các kênh Marketing kỹ thuật số.

1. Tiến hành đánh giá thiết kế trang web (UI, UX, CI, CX, Hạ tầng…vv)

2. Tối ưu hóa website cho SEO

3. Tối ưu hóa website cho mạng xã hội.

4. Lập kế hoạch tiếp thị nội dung

5. Quảng bá website của bạn trên các mạng xã hội

6. Đầu tư tiền vào quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn

7. Tận dụng Marketing qua email để tương tác với khách hàng của bạn

8. Sử dụng Re-Marketing để đưa người dùng quay lại website của bạn.

9. Luôn cập nhật và phát triển trang web phù hợp với xu hướng công nghệ

10. Đo đếm, phân tích và liên tục lặp lại chu trình đó

Bước 1: Tiến hành đánh giá thiết kế trang web

Bước đầu tiên là bạn hãy tạo ngay một website. Đây được xem là gương mặt đại diện cho việc kinh doanh của bạn. Điều này không liên quan trực tiếp đến khía cạnh trực quan của nó. Mà là về chất lượng thông tin mà website của bạn cung cấp.

Website giống như chiếc cửa sổ ở cửa hàng của bạn. Khi nhìn từ bên ngoài, nó trông phải đẹp và khi khách hàng bước vào cửa hàng. Mọi thứ nên được sắp xếp ngăn nắp.

Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch nào, hãy dành chút thời gian xem xét website của bạn và đảm bảo rằng:

Có cấu trúc phân cấp website đơn giản

Một website có cấu trúc tốt giúp cả người dùng và công cụ tìm kiếm dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần. Theo nguyên tắc thông thường, bất kỳ trang nào trên website của bạn đều có thể truy cập được từ trang chủ với nhiều nhất 3 lần nhấp chuột.

Thiết thực và thân thiện với người dùng

Xem xét sự thân thiện của website bằng việc sử dụng các nguyên tắc thiết kế website thân thiện với SEO. Và cố gắng loại bỏ các yếu tố thiết kế gây thêm phức tạp hoặc không cần thiết.

Có thông tin chính xác về công ty và sản phẩm của bạn

Đảm bảo rằng website cung cấp cho người dùng mọi thứ họ muốn biết về công ty và sản phẩm của bạn. Tận dụng các yếu tố trực quan để thu hút sự chú ý của người dùng.

Tải nhanh và thân thiện với thiết bị di động

Phần lớn người dùng truy cập website từ các thiết bị di động. Hãy thử nghiệm website của bạn trên thiết bị di động và tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng.

Bước 2: Tối ưu hóa website cho SEO

Bước tiếp theo là nghĩ về chiến lược SEO của bạn. Một kế hoạch SEO được xác định rõ ràng sẽ góp phần tăng thứ hạng và lượng truy cập.

SEO là phương thức làm tăng khả năng hiển thị website của bạn trong các công cụ tìm kiếm và gồm một số bước sau:

Technical SEO

Đảm bảo rằng website của bạn không có lỗi thu thập dữ liệu và các vấn đề khác làm ảnh hưởng đến các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục website của bạn.

On-Page SEO

Làm cho các website trở nên thân thiện với SEO và các trình thu thập công cụ tìm kiếm dễ đọc nội dung của bạn.

SEO Content

Viết nội dung làm hài lòng người dùng.

Off-Page SEO

Quảng bá website của bạn với mục đích nhận được các liên kết chất lượng cao từ các website khác.

Local SEO

Tối ưu hóa website cho các tìm kiếm định vị và để thu hút thêm khách hàng đến cửa hàng thật của bạn.

Bên cạnh các tiêu chuẩn SEO cơ bản kể trên. Bạn cũng nên tối ưu hóa website của mình bằng các phương pháp SEO hiện đại. Như việc đánh dấu lược đồ và tối ưu hóa nội dung của bạn bằng cách trích lược một phần nội dung quan trọng.

Bước 3: Tối ưu hóa website cho mạng xã hội

Bước tiếp theo là tối ưu hóa website của bạn cho các mạng xã hội. Điều này không giống với tiếp thị sử dụng mạng xã hội, nhưng cần phải:

• Có các yếu tố trực quan trên website của bạn mà có thể được chia sẻ trên các mạng xã hội.
• Bổ sung nút chia sẻ trên các bài viết bạn muốn được chia sẻ trên các mạng xã hội.
• Đảm bảo rằng khi người dùng nhấp vào nút chia sẻ. Đoạn mã được tạo ở định dạng tốt. Nên thêm các thẻ meta mở cần thiết, khuyến khích sử dụng kích thước. Và định dạng ảnh được hỗ trợ bởi tất cả các mạng xã hội.

Nhiều nhà quản trị web bỏ qua bước này và đây là một sai lầm có thể ảnh hưởng tiêu cực.

Mặc dù có vẻ như thiên về kỹ thuật hơn và không liên quan đến tiếp thị. Nhưng điều này đóng một vài trò quan trọng. Nếu website của bạn không cho phép người dùng chia sẻ nội dung. Thì đừng trông chờ vào sự nổi tiếng trên các mạng xã hội.

Bước 4: Lập kế hoạch Marketing nội dung

Bước tiếp theo trong kế hoạch Marketing website của bạn là lập ra một chiến lược Marketing nội dung.

Khi bạn quảng bá một website trực tuyến, về cơ bản bạn quảng bá nội dung của website. Và đó là lý do tại sao nó được gọi là Marketing nội dung.

Content Marketing

Mục đích chính của Marketing nội dung là giúp bạn tạo đúng loại nội dung. Sẽ thu hút người dùng mới vào websitecủa bạn và khiến họ gắn bó với nó.

Để lập ra một chiến lược tốt, trước tiên bạn cần phải:

• Nghiên cứu từ khóa và tìm ra những từ khóa SEO để xác định mục tiêu nội dung của bạn.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh và những phương thức làm việc hiệu quả của họ.
• Phân tích kết quả tìm kiếm của Google để tìm ra nội dung mà Google nhắm tới cho các từ khóa chính của bạn.

Khi đã có một danh sách các chủ đề / từ khóa, bạn nên tạo một lịch trình cho việc Marketing nội dung để xác định thời điểm mỗi phần nội dung sẽ được đăng tải. Ai phụ trách viết bài và cách quảng bá sau khi đăng tải.

Các công ty đưa ra chiến dịch Marketing nội dung liên tục sẽ có nhiều cơ hội thành công trực tuyến hơn các công ty thỉnh thoảng đăng tải nội dung mà không có kế hoạch.

Bước 5: Quảng bá website của bạn trên các mạng xã hội

Cho tới bước này, bạn đã có một chuỗi những nội dung được tạo ra liên tục. Bước tiếp theo là triển khai việc quảng cáo website trên các phương tiện thông tin đại chúng khác nhau.

Hãy làm theo các bước dưới đây:

Thiết lập tài khoản cho doanh nghiệp trên các mạng xã hội

Việc đầu tiên bạn cần làm là tạo các trang kinh doanh trên mạng xã hội phù hợp với mô hình doanh nghiệp.

Đó là mạng lưới mà những khách hàng tiềm năng của bạn có thể đang sử dụng. Một số mạng xã hội phổ biến nhất bao gồm Facebook, Twitter,…

Hoàn tất thông tin cá nhân trên mạng xã hội

Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng các trang mạng doanh nghiệp của bạn đã được định hình hoàn chỉnh và toàn bộ thông tin được điền đầy đủ.

Liên kết website với các trang mạng xã hội của bạn

Sau đó, thêm liên kết tới các trang mạng xã hội trên website của bạn và đồng thời thêm các sơ đồ có liên quan.

Tăng số lượng người tiếp cận tới trang mạng xã hội của bạn

Một trang mạng doanh nghiệp không có người theo dõi sẽ không tạo ra bất cứ lợi ích nào tới việc kinh doanh của bạn.

Bạn cần dành một khoảng thời gian để tìm và kết nối với những người có thể dành sự quan tâm cho doanh nghiệp của bạn và những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực kinh doanh đó.

Thiết lập một “bộ lịch” truyền thông

Sự thành công trên các mạng xã hội phụ thuộc vào chất lượng của những bài đăng. Bạn cần thường xuyên đưa lên mạng xã hội của mình những nội dung thật chất lượng.

Đó là cách tốt nhất để thu hút được sự chú ý của người dùng và tạo nên một nhóm người quan tâm thương hiệu của bạn.

Một cách tốt để bắt đầu là tạo một “lịch truyền thông”. Chỉ định rõ thể loại và thời gian xuất bản cho các nội dung.

Bước 6: Đầu tư tiền vào quảng cáo để thu hút nhiều khách hàng hơn

Ngay sau khi bắt đầu với SEO và marketing trên các mạng xã hội, bạn sẽ nhận ra một điều: Cần một khoảng thời gian để SEO hoạt động tốt. Và chạm tới một số lượng lớn người theo dõi trên các trang mạng xã hội.

Điều đó đồng nghĩa với việc nếu bạn mong có được kết quả nhanh hơn. Bạn cần đầu tư thêm cho hoạt động marketing trên trang web, cụ thể là việc chi tiền cho quảng cáo.

Với việc quảng cáo tính phí, bạn có thể đạt được chỉ tiêu lưu lượng truy cập nhanh chóng, dẫn đến những đơn hàng và thu lời về từ nguồn đầu tư ban đầu.

Có rất nhiều nền tảng quảng cáo đa dạng mà bạn có thể sử dụng nhưng những thứ phổ biến nhất là:

Google Ads

Nhắm tới các đối tượng dựa trên các từ ngữ họ tìm kiếm trên Google. Hay quảng cáo trên các dịch vụ và những website sử dụng Google AdSense.

Quảng cáo tính phí trên Facebook – quảng bá trang Facebook của bạn. Những bài đăng trên mạng xã hội này hay đẩy mạnh quảng cáo tới những người sử dụng Facebook, Instagram …

Cả hai cách trên đều hiệu quả nhưng bạn nên cẩn thận để không phải mất quá nhiều tiền vào việc quảng cáo. Sẽ là tốt hơn nếu bạn khởi đầu với một ngân sách thấp, đo lường được sự hiệu quả của các chiến dịch và cứ đầu tư thêm miễn.

Bước 7: Tận dụng Marketing thông qua email để liên kết với khách hàng của bạn

Một trong những kênh bán hàng hiệu quả nhất là email. Trên thực tế, một trong những mục tiêu trong chiến dịch marketing website của bạn nên là phát triển danh sách email.

Có một danh sách email đang hoạt động là cách tốt nhất để khiến mọi người quay trở lại website của bạn. Hãy để họ thấy được những nội dung mới trên trang hay chào mời trực tiếp cho họ một mẫu sản phẩm. Đừng nhầm rằng việc marketing qua email đã chết.

Để thực hiện một chiến dịch marketing tốt nhất có thể, hãy theo dõi cách marketing bằng email dưới đây:

• Giúp việc đăng ký gia nhập danh sách nhận mail dễ dàng hơn cho người dùng

Thêm lựa chọn đăng ký newsletter ở những nơi dễ thấy khi người dùng đang xem websitecủa bạn.

• Hãy cho khách hàng những món quà khích lệ

giống như một quyển sách hay một nguồn tài liệu miễn phí) – Món quà “cho không” đó có thể tạo ra sự khác biệt lớn về số lượng người sẽ đăng ký tiếp nhận những newsletter của bạn.

• Giữ lời hứa

Nếu bạn cam kết rằng sẽ có cập nhật hàng tuần, đảm bảo bạn sẽ gửi email với những tips mới mỗi tuần.

• Đừng lạm dụng niềm tin của họ

Người dùng tin tưởng khi trao cho bạn địa chỉ email của họ, đừng lạm dụng điều đó với việc gửi quá nhiều email. Hộp thư của tất cả mọi người vốn đã đầy ắp những email quảng cáo. Vì vậy bạn cần cân nhắc xem thời điểm tốt nhất để gửi email là khi nào.

Bước 8: Sử dụng chiến thuật “tiếp thị lại” để đem người dùng trở lại website của bạn

Bạn có biết tới quy tắc số 7?

Đó là một cách Marketing đã hơi cũ, được dựa trên nguyên tắc: những khách hàng tiềm năng có thể đã nhìn hoặc nghe tới quảng cáo của bạn ít nhất 7 lần trước khi họ đưa ra quyết định sẽ mua mặt hàng hay tiếp nhận loại dịch vụ nào đó.

Điều này cũng đúng với việc marketing qua internet. Cụ thể cho trường hợp marketing qua trang web, bạn cần phải khiến người dùng ghé thăm lại website nhiều lần trước khi có thể tiến tới việc họ sẽ đồng hành với bạn ở những bước tiếp theo và trở thành một khách hàng thực thụ.

Xuất bản những nội dung mới với tần suất thường xuyên và sử dụng marketing qua mạng xã hội cũng như email đều là những cách tuyệt vời để đạt tới mục tiêu đã đề ra, nhưng có một phương pháp hiệu quả không kém, mang tên tiếp thị lại.

Để tiếp thị lại , bạn có thể sử dụng các nền tảng quảng cáo khác nhau (bao gồm Google Ads, Facebook hay thậm chí Twitter) để kết nối lại với những người đã từng truy cập website của bạn ít nhất một lần.

Có rất nhiều điểm mạnh của phương pháp này, bao gồm việc tăng lưu lượng truy cập, ngân sách quảng cáo thấp cùng tỉ lệ mua hàng cao hơn.

Đọc thêm: Cách nhận biết khách hàng tiềm năng khi bán hàng

Bước 9: Luôn cập nhật và phát triển website của bạn

Khi làm marketing cho trang web, bạn không được quên hai điều quan trọng:

Đầu tiên: Luôn cập nhật website của bạn

• Nó đồng nghĩa với việc bạn phải luôn bổ sung phần mềm hay phiên bản mới nhất cho trang web, chắc chắn rằng website được bảo mật và sử dụng những công nghệ tân tiến nhất.
• Là một phần trong chiến lược marketing, bạn sẽ cân nhắc sử dụng công nghệ giúp tăng tốc việc tải trang nhanh hơn cho những thiết bị di động được tăng tốc, một định dạng HTML/CSS mới được hỗ trợ bởi Google và nhiều trang mạng khác…

Thứ hai: Đảm bảo nội dung mới mẻ và thích hợp

Bên cạnh việc đưa ra những nội dung mới, nhắm đến những từ khóa cụ thể cùng việc phát triển số lượng lượt tiếp cận tự nhiên, bạn cũng cần phải xem xét và kiểm tra lại nội dung hiện có.

Khi website của bạn phát triển lớn hơn và có “thâm niên” hơn, một số nội dung sẽ trở thành lỗi thời. Điều đó không tốt cho người dùng hay những công cụ tìm kiếm.

Bước đầu tiên của quá trình này là tìm những trang có chất lượng thấp. Đó là những trang không có xếp hạng, backlink hay lượt truy cập.

Có thể nội dung ở những trang đó tốt nhưng khi chúng không đóng góp vào xếp hạng cho trang, chúng không đem lại giá trị gì cho website của bạn. Như một phần trong việc kiểm tra lại nội dung cũ, bạn nên quyết định:

• Cập nhật và tái xuất bản
• Loại bỏ và chuyển tiếp các địa chỉ URL tới các trang có liên quan trên website của bạn
• Hợp nhất chúng với các trang khác
• Bước tiếp theo là xem xét lại các bản báo cáo từ Google Analytics và Google Search Console, tìm những trang phổ biến nhất trên website của bạn.

Một trang web hiện tại đang đứng ở thứ hạng cao không có nghĩa là nó sẽ duy trì được điều đó mãi mãi. Chúng luôn đối mặt với sự cạnh tranh lớn, hoàn toàn có khả năng có rất nhiều bài viết được đăng tải mỗi ngày sẽ nhắm tới cùng một chủ đề như các bài viết hiện tại.

Để chắc chắn rằng các trang trên của bạn sẽ không bị tuột khỏi bảng xếp hạng, bạn cần kiểm tra lại những trang đứng đầu của mình vài tháng một lần và đảm bảo nội dung của websiteđó vẫn phù hợp và được cập nhật mới nhất có thể.

Bước 10: Đo đếm, phân tích và cứ lặp lại như thế

Không có một chiến lược marketing nào được hoàn thiện khi thiếu đi sự giám sát chặt chẽ. Trong thời đại của Marketing kỹ thuật số, mọi thứ đều có thể được đo lường và phân tích. Vì vậy, việc có một hệ thống công cụ và chỉ số đúng là điều vô cùng quan trọng.

Trong phần lớn các trường hợp, bạn có thể tiếp cận dữ liệu mong muốn từ Google Analytics. Vì vậy, bạn cần đảm bảo bạn có cài đặt Google Analytics trên website của mình và chúng luôn được thiết lập chính xác.

Những mục đích thường thấy nhất trong một chiến dịch marketing qua website là:

• Kéo lưu lượng truy cập vào website của bạn
• Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi (có nhiều đơn hàng, tiếp nhận nhiều email đăng ký mới,…)

Những mục tiêu này cần được theo dõi trong Google Analytics, dẫn đến các phân tích chuyên sâu. Lúc đó, bạn sẽ đưa ra được những quyết định phù hợp cho các bước tiếp theo.

Giả dụ, nếu bạn nhận thấy một số bài viết bao hàm một vài chủ đề nhất định đang làm tốt hơn những bài khác, bạn nên tập trung vào việc đẩy mạnh marketing trong mảng nội dung xoay quanh những chủ đề đó.

Bài học kinh nghiệm

Website là một công cụ tuyệt vời để marketing, điều đó không còn gì để bàn cãi.

Trước khi bắt đầu một chiến dịch marketing cho website của mình, hãy kiểm tra lại và đảm bảo rằng website của bạn có thể xem là gương mặt đại diện cho doanh nghiệp. Một website tốt là một website thân thiện với các thiết bị di động, tốc độ tải nhanh và có một cấu trúc phân tầng đơn giản.

Tiếp theo, đầu tư thời gian vào SEO. Đây là một thứ cốt yếu để tạo nên thành công trong bất kì chiến dịch marketing online nào. Nếu bạn tiếp cận SEO một cách đúng đắn và bắt đầu chạy đua thứ hạng với những từ khóa quan trọng cho hoạt động kinh doanh của bạn. Mọi thứ khác trở nên đơn giản hơn rất nhiều.

Khi lưu lượng truy cập bắt đầu tăng lên, đó là lúc bạn nghĩ tới marketing qua email và những chiến lược tái tiếp thị. Hai kênh này đều có khả năng chuyển hóa số lưu lượng truy cập thành khách hàng thực tế rất tốt.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng. Đừng quên việc xem xét và kiểm tra lại những nội dung trên trang web, chắc rằng website đó luôn luôn được bổ sung, cập nhật và phù hợp để thỏa mãn người dùng.